L’écosystème de la recherche et de l’IA est plein de promesses, d’options et de nouvelles manières pour chaque type de marketeur d’évoluer et de croître.
Oui, il y a beaucoup de complexité, mais il y a aussi des points communs : la nécessité pour les marketeurs de se concentrer sur des approches thématiques pour la création de contenu, de renforcer leur autorité de marque pour les citations en IA, et de devenir plus prédictifs dans leur approche de l’interaction des consommateurs en ligne. L’introduction des Google AI Overviews et de nouvelles plateformes axées sur l’IA comme Perplexity AI rendent la manière dont les consommateurs trouvent des réponses à leurs besoins beaucoup plus complexe.
L’avancement des modèles de langage de grande taille (LLM) tels que Claude et Google Gemini révolutionne également la production de contenu sous formats visuels et vidéo. Récemment, Bing a introduit GSE et OpenAI SearchGPT.
Une chose qu’ils ont tous en commun est qu’ils se battent tous pour obtenir les meilleures sources d’information et de citations. Aujourd’hui, je vais principalement utiliser Google AI Overviews dans la recherche comme exemple, car ils offrent actuellement les insights les plus riches et les meilleures pratiques applicables aux moteurs futurs et émergents.
AI et citations dans la recherche, autorité et votre marque
Être la source citée devient rapidement la nouvelle forme de classement.
Alors que l’IA cherche à citer du contenu fiable et pertinent, les marques doivent être la source. Bien que chaque moteur ait une approche différente, la réalité est que le succès repose sur les sources et la qualité.
Ils cherchent à répondre aux questions de diverses manières, et les citations sont courantes dans tous les cas. Ils examinent des sources autoritaires pour déterminer si cette source répond à la question, et ensuite ils semblent savoir si elle est citable.
- Google veut du contenu citable qui soit en haut de la page, pas enfoui. Il préfère également que la question soit directement répondue.
- Perplexity, qui a progressivement augmenté ses références de trafic (31 % en juin), se concentre sur les citations académiques et de recherche, mais a rencontré des problèmes d’attribution et de sources.
- Bing GSE conçoit ses résultats de recherche pour satisfaire les utilisateurs d’une manière qui encourage la découverte sur les sites web à l’origine du contenu.
- ChatGPT/recherche n’a pas besoin de réponses directes ; il les digère et les exprime dans son propre langage. À première vue, il cite principalement et fait des liens vers des sources développées avec l’apport de grands éditeurs comme l’Atlantic et NewsCorp.
En tant que marketeurs, il est essentiel de commencer à se concentrer sur les points communs et les meilleures pratiques qui vous prépareront à ce qui est à venir. Ensuite, vous pourrez pivoter et vous adapter à mesure que nous en apprendrons davantage sur la manière dont les citations sont affichées et traitées au fur et à mesure que chaque moteur d’IA évolue.
Par exemple, Google AI Overviews commence à citer davantage de publications de critiques autorisées pour aider les utilisateurs à faire leurs achats. La suppression du contenu généré par les utilisateurs (UGC) et des critiques provenant de Reddit et Quora a chuté à près de zéro dans les AI Overviews.
- Citations Reddit : diminution de 85,71 %.
- Citations Quora : diminution de 99,69 %.
Les critiques générées par les utilisateurs ne sont peut-être pas conçues pour un public plus large et manquent de l’objectivité qu’une publication pourrait offrir. Le BrightEdge Generative Parser™ a récemment constaté :
- Augmentation de 49 % de la présence de PC Mag.
- Augmentation de 39 % de la présence de Forbes.
Voici trois éléments que les marketeurs peuvent maîtriser dès maintenant pour rester en avance dans le domaine de l’IA et de la recherche.
1. Assurez-vous que les moteurs d’IA vous trouvent : Devenez la source citée
Commencez par identifier des sujets centraux – et plus larges, comme le verra plus loin l’article – pertinents pour votre public et en adéquation avec vos objectifs commerciaux. Ces sujets devraient servir de fondation pour une stratégie de contenu thématique.
Schema+ : Diversifiez et marquez votre contenu autant que possible
L’importance de divers formats de contenu ne peut être sous-estimée. Pour s’adapter aux modèles de moteurs de réponse, le contenu doit être complet et englober plusieurs modalités, y compris le texte, la vidéo, les infographies et les éléments interactifs.
Cette approche garantit que le contenu répond aux préférences variées des utilisateurs et fournit des informations dans des formats accessibles et engageants.
Les approches techniques essentielles en SEO, comme le Schema Markup, sont cruciales pour les marketeurs de contenu cherchant à améliorer leur visibilité et leur pertinence dans les résultats de recherche, car elles aident les moteurs de recherche à mieux comprendre le contenu.
Cela améliore la probabilité que le contenu soit présenté comme une réponse directe et renforce sa découvrabilité globale.
Donnez des indices aux moteurs d’IA sur qui vous êtes. Assurez-vous que vos équipes se penchent sur des éléments comme le Schema afin que les entités d’IA puissent voir votre contenu. De petits formats comme ceux-ci peuvent indiquer aux modèles d’IA comment utiliser votre contenu. Cela garantit que vous êtes plus fréquemment cité comme source dans des sujets où vous avez déjà le droit de gagner.
Développez des clusters de contenu autour de ces sujets centraux, couvrant différents aspects, sous-thèmes et thèmes connexes. Chaque pièce de contenu au sein d’un cluster devrait compléter et soutenir les autres, créant une narration cohérente pour plusieurs utilisateurs.
2. Anticipez les prochaines questions des clients : Concentrez-vous sur le suivi
Construisez un contenu thématique et concentrez-vous sur le clustering de contenu
Les moteurs de recherche alimentés par l’IA, comme les AI Overviews (comme expliqué dans le Guide Ultime des AI Overviews, gratuit, sans restriction, et mis à jour mensuellement par ma société, BrightEdge), redéfinissent les critères de visibilité en priorisant un contenu thématiquement connecté.
Cela s’applique même lorsque le contenu ne se classe pas hautement dans les résultats de recherche traditionnels, rendant le clustering intelligent de contenu et la cohérence thématique essentiels.
Adopter une approche stratégique pour le contenu thématique et le clustering de contenu signifie que, au lieu de créer des pièces de contenu isolées, vous vous concentrez sur le développement de clusters de contenu interconnectés qui explorent de manière exhaustive divers aspects d’un sujet.
La recherche alimentée par l’IA vise à faire plus que simplement afficher une liste de produits pour les mots-clés. Ils souhaitent anticiper les questions suivantes que la démographie est susceptible d’avoir : comment, quoi, où, et plus encore. Les modèles d’IA citeront des sources de confiance pour générer ces réponses avant même que l’utilisateur ne pense à les poser. Les marketeurs doivent créer du contenu pour tous ces types de suivis dans différents formats.
Assurez-vous que le contenu au sein du même cluster est interliée en utilisant un texte d’ancrage pertinent. Cela aide les moteurs de recherche à comprendre la relation thématique entre les différentes pièces de contenu et renforce l’autorité de votre site sur le sujet.
Comprendre ce qui déclenche des éléments dans les AI Overviews deviendra essentiel.
Par exemple, en juin, il y a eu une augmentation de 20 % des requêtes « Qu’est-ce que » affichant une AI Overview. Pour les requêtes spécifiques à une marque, il y a eu une diminution de 20 %.
Cela pourrait montrer que Google utilise l’IA pour des sujets plus complexes et riches en connaissances tout en étant prudent avec les requêtes de marque.
Cependant, attendez-vous à ce que cela change chaque mois, car l’état du SEO et les partages sont plus détaillés ci-dessous.
3. Prouvez votre expertise : Devenez l’autorité dans votre domaine
Intégrez l’intention utilisateur et thématique dans chaque pièce de contenu
Le SEO traditionnel se concentre sur le classement par mots-clés et la visibilité, mais les moteurs de recherche alimentés par l’IA privilégient la fourniture de réponses précises et pertinentes basées sur les requêtes des utilisateurs. Ce changement signifie que se classer hautement n’est plus suffisant ; vous devez garantir que votre contenu est étroitement aligné avec les besoins des utilisateurs et les sujets d’intérêt.
Les moteurs de recherche alimentés par l’IA, comme ChatGPT, le SGE de Google, Perplexity et maintenant SearchGPT, sont conçus pour comprendre le contexte et la nuance derrière la requête d’un utilisateur. Ils visent à fournir des réponses directes et à anticiper les questions de suivi, créant ainsi une expérience de recherche plus dynamique et personnalisée.
Une note sur le service de multiples intentions
Les résultats de recherche alimentés par l’IA évoluent pour coexister avec la recherche traditionnelle. Google expérimente le mélange de résultats de recherche classiques et améliorés par l’IA. Par exemple, rechercher des « solutions d’éclairage extérieur ».
Le composant de recherche traditionnel suppose que l’utilisateur a l’intention d’acheter de tels produits et classe les sites de commerce électronique pertinents en conséquence. Cela sert les utilisateurs qui savent exactement ce qu’ils recherchent et ont besoin d’un accès rapide aux options d’achat.
En revanche, l’aperçu généré par l’IA s’adresse aux utilisateurs cherchant à comprendre plus largement l’éclairage extérieur. Il pourrait fournir une explication conversationnelle couvrant divers aspects, tels que :
- Considérations clés lors du choix d’éclairages extérieurs.
- Différents types d’éclairage extérieur et leurs caractéristiques.
- Options d’alimentation disponibles pour l’illumination extérieure.
- Compréhension des niveaux de luminosité et de leur signification.
- Meilleures pratiques pour l’installation et le placement.
- Conseils pour l’entretien des systèmes d’éclairage extérieur.
Anticiper et répondre à des questions connexes aide à renforcer la crédibilité du site et améliore les chances d’être présenté dans des réponses générées par l’IA.
Étant donné que les moteurs axés sur l’IA, les LLM et les moteurs de recherche traditionnels sont conçus pour reconnaître et prioriser un contenu unique et de haute qualité par rapport à du matériel générique ou dupliqué, cela augmente les chances que votre contenu apparaisse en réponse aux requêtes des utilisateurs.
Prouvez votre expertise et facilitez la confiance des modèles d’IA envers ce que vous dites. Les moteurs d’IA doivent voir que votre contenu est approuvé (validé) par d’autres experts, ainsi que par du contenu et des critiques générés par les utilisateurs. Assurez-vous que votre contenu atteint des influenceurs experts et se connecte à des sources et sites web connexes. Obtenez autant de validations de tiers que possible pour que votre contenu soit considéré comme digne de confiance.
Vidéo et YouTube
Nous voyons désormais des vidéos YouTube citées dans les AI Overviews de manière à bénéficier aux marketeurs en haut du funnel.
Si YouTube n’était pas une partie de Google, ce serait la sixième plus grande plateforme numérique aux États-Unis. Elle bénéficie d’une grande portée !
Comme vous pouvez le constater, cela offre de nouveaux avantages aux marketeurs ciblant des prospects en phase précoce. Le contenu visuel peut efficacement mettre en valeur des offres spécifiques et fournir des critiques tangibles, influençant potentiellement des choix d’achat tels que l’achat d’une machine à laver.
Ils aident à simplifier des sujets complexes pour les utilisateurs. Par exemple, des concepts technologiques abstraits comme « les fondamentaux de la blockchain » deviennent souvent plus clairs grâce à des démonstrations visuelles, accélérant ainsi la compréhension du public.
Assurez-vous que lorsque vous identifiez des thèmes thématiques à fort potentiel, vous les associez aux préférences de citation vidéo de l’IA. La vidéo est sur une trajectoire de croissance explosive, alors commencez à créer et à être créatif dans le cadre de votre stratégie marketing plus globale pour une visibilité maximale dans les AI Overviews.
Cela aide à offrir plusieurs possibilités de référence. Une seule pièce de contenu vidéo pourrait être citée plusieurs fois, élargissant ainsi votre portée thématique, comme je l’ai mentionné précédemment.
Principaux enseignements
À une époque où la recherche alimentée par l’IA et les moteurs de réponses ou assistants axés sur l’IA redéfinissent la manière dont les marketeurs opèrent, les marketeurs, les professionnels du SEO, les créateurs de contenu et les marketeurs de marque doivent adapter leurs stratégies pour optimiser les réponses de l’IA et divers types de moteurs de recherche.
Voici quelques notes finales et éléments à considérer :
- Les bases fondamentales du SEO et de la recherche classique comptent toujours.
- Les AI Overviews sont réduits en taille pour fournir des réponses plus concises.
- Les réponses de l’IA traitent des questions plus complexes, mais des questions et requêtes plus courantes sont également mieux servies dans des formats universels ou classiques – l’équilibre sera essentiel.
- Surveillez régulièrement les nouveaux moteurs ; beaucoup sont si récents qu’il faudra une opinion éclairée basée sur des données pour se former.
- À l’avenir, différents types de consommateurs utiliseront des moteurs pour divers cas d’utilisation, et chaque moteur citera certaines sources communes et d’autres spécifiques, comme des nouvelles, des académies et des éditeurs. Voyons comment cela évolue ; c’est quelque chose que j’explore personnellement en ce moment.
- Rappelez-vous que tout varie en fonction de votre secteur et de votre type d’entreprise. L’expérimentation reste très présente partout, y compris chez Google !
- Avec l’émergence de nouveaux entrants, les nouvelles et les expériences en direct quotidiennes, attendez-vous à des changements.
- Ce qui se passe un mois peut différer d’un autre pendant que les moteurs trouvent leur équilibre.
Des meilleures pratiques essentielles telles que se concentrer sur l’intention utilisateur, tirer parti des balisages de données structurées et adopter du contenu multimédia ne disparaîtront pas. La recherche classique est là pour rester ; de nombreuses compétences sont transférables à l’IA.
L’avenir réside dans un équilibre entre le marketing en ligne classique, l’adaptation à l’IA et la découverte des nouvelles nuances des moteurs d’IA à mesure qu’ils croissent et établissent une empreinte plus solide. C’est un moment passionnant, et je pense qu’exercer un peu de patience nous aidera tous à réussir.
Quant à SearchGPT, je crois que son évolution ne diminue pas le SEO ; au contraire, cela le rend encore plus critique !
Pour l’instant, surveillez et utilisez les données temporelles comme votre boussole, et ne réagissez pas à des opinions sans substance.